پیش از تغییر واقعیت، باید واقعیت را بشناسیم. در طراحی خدمات و کسبوکار باید ذینفعان (کاربران، مشتریان، همکاران بالقوه، شرکای تجاری)، بازار، تعاملات میان ذینفعان، توانمندیهای خود ما و محدودیتها و عناصر بسیار دیگری را شناخت تا بر مبنای آن، بتوان مسئلهای که ارزش حل کردن دارد، تعریف کرد.
کارگاه همدل، به یادگیری تحقیقات طراحی کسبوکار میپردازد.
دورهی “همدل” در قالب کارگاهی و پروژهمحور سعی بر تربیت محققین کسب وکار دارد. در همدل قرار است یاد بگیریم، چطور نیازهای پنهان و شرایط و واقعیت را بشناسیم تا مسئلهی ارزشمندی برای حل شدن، تعریف کنیم و درنهایت، گزارش تحقیقمان را مدون کنیم. با گذراندن کارگاه “همدل”، شما به یک محقق دیزاین و توسعهی کسبوکار یا یک کارآفرین با دیدی بهتر نسبت به نیازها و شرایط کسبوکار خود، بدل میشوید.
این دوره در قالب ۶ جلسهی ۴ ساعته، از ۱۳ مهرماه، پنجشنبهها بین ساعات ۱۵ الی ۱۹ برگزار میشود. در هر جلسه، به صورت حدودی، یک ساعت ارائهی مطلب و سه ساعت بحث و کار کارگاهی وجود خواهد داشت.
شما در این کارگاهها میآموزید:
- چه ابزارهایی برای شناخت واقعیت بازار و انسانها وجود دارند؟
- چگونه میتوانید از آنها استفاده کنید؟
- چگونه تمام دادههای به دست آمده را سادهسازی و معنادار کنید تا بتوانید مسئلهای تعریف کنید که ارزش حل کردن داشته باشد؟
- در پایان، شما باید بتوانید تحقیقاتتان را به صورت یک گزارش، برای دیگران قابل استفاده کنید.
سر فصل ها:
جلسه اول:
- صورتبندی تحقیق
- ایجاد نقشهی شیوه زندگی Ecology Map
جلسه دوم:
- تحقیقات بازار و شاخصهای مهم برای بازار سنجی کمّی
- ابزارهای تحقیق کیفی
- مصاحبه Interview
- مشاهده Observatio
جلسه سوم:
- تحقیقات بازار و شاخصهای مهم برای بازارسنجی کمّی
- ابزارهای تحقیق کیفی
- گروه کانونی Focus Group
- سنجههای غیرواکنشی Non-intervention measures
جلسه چهارم:
- ابزارهای تحقیق کیفی
- کاوش فرهنگی Cultural probe
- سادهسازی و معنابخشی به دادههای تحقیق Simplification and meaningfulness to research data
جلسه پنجم:
- تحلیل دادهها و ارائهی گزارش از تحقیق
- استخراج مسئله Define the problem
- ایجاد تفهیمنامه از تحقیقات Create a research brief
جلسه ششم:
- تخمین صحیح زمان و هزینهی تحقیقات
- نگارش قرارداد برای تحقیقات و تعهدات محقق
به کسانی که به صورت موفقیتآمیز این دوره را پشت سر بگذارند، گواهی شرکت در دوره و به کسانی که از دید آژانس دیگرگون، محققین خوبی باشند، گواهی “همدل” اعطا خواهد شد.
ثبتنام